Ρυθμίσεις Cookies

1. Εισαγωγή και Ορισμοί

Ο «Σύλλογος Φίλων Θεάτρου Ιεράπετρας», ο οποίος εδρεύει στην Ιεράπετρα Λασιθίου Κρήτης, δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας του [69, 81]. Η παρούσα Πολιτική επεξηγεί τι είναι τα cookies, ποια είδη cookies χρησιμοποιούνται κατά την πλοήγηση και πώς μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας [69, 81].

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες και αποθηκεύονται από τον διακομιστή (web server) μιας ιστοσελίδας στον τερματικό εξοπλισμό (υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή tablet) του επισκέπτη [70, 82]. Σε κάθε επόμενη επίσκεψη, η ιστοσελίδα ανακτά τις πληροφορίες αυτές προκειμένου να προσφέρει σχετικές υπηρεσίες [82]. Τα cookies μπορεί να εγκαθίστανται απευθείας από τον πάροχο της ιστοσελίδας (first-party cookies) ή από τρίτους (third-party cookies) [82].

2. Σκοποί Χρήσης Cookies από το Σωματείο

Ο Σύλλογος χρησιμοποιεί cookies αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των καταστατικών του σκοπών και τη διασφάλιση της ορθής και ασφαλούς λειτουργίας των ψηφιακών του υπηρεσιών [83]. Ειδικότερα [83]:

• Σύνδεση Μελών: Διατήρηση της σύνδεσης των μελών στο Γενικό Μητρώο Μελών για τη διαχείριση των στοιχείων και των ετήσιων συνδρομών τους [73, 83].
• Ασφάλεια Συναλλαγών: Ασφαλής διεκπεραίωση online δωρεών, χορηγιών και οικονομικών εισφορών μέσω της πιστοποιημένης πύλης Stripe [75, 83].
• Σύστημα Κρατήσεων: Λειτουργία του συστήματος ηλεκτρονικής κράτησης θέσεων (seat mapping) και έκδοσης εισιτηρίων για τις παραστάσεις και το Πανελλήνιο Φεστιβάλ Ερασιτεχνικού Θεάτρου Ιεράπετρας [76, 83, 104].
• Στατιστική Ανάλυση: Μέτρηση της επισκεψιμότητας με σκοπό τη βελτίωση της δομής και της εμπειρίας χρήσης (UX) [77, 83].
• Προώθηση & Εγγραφές: Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των ψηφιακών καμπανιών ενημέρωσης για τις εγγραφές στα Θεατρικά Εργαστήρια (ενηλίκων/ανηλίκων) και τις παραστάσεις [74, 77, 83].

3. Αναλυτικός Πίνακας Χρησιμοποιούμενων Cookies

Στον ακόλουθο πίνακα παρουσιάζονται λεπτομερώς τα cookies που χρησιμοποιούνται, ταξινομημένα ανά κατηγορία, με αναφορά στον σκοπό, τον πάροχο και τη διάρκεια ζωής τους [84]:

4. Τεχνικές Προδιαγραφές Μηχανισμού Συγκατάθεσης (Cookie Banner)

Για τη σύννομη λειτουργία του μηχανισμού συγκατάθεσης (Consent Management Platform – CMP), ο σχεδιασμός και η τεχνική υλοποίηση του Cookie Banner από τον προγραμματιστή πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προδιαγραφές [79]:

1. Προληπτικός Αποκλεισμός (Prior Blocking): Κανένα cookie στατιστικών ή μάρκετινγκ (Google Analytics, Meta Pixel) δεν πρέπει να εγκαθίσταται προτού ο χρήστης παράσχει τη ρητή, ενεργή συγκατάθεσή του (opt-in) [78, 79]. Η ιστοσελίδα οφείλει να αναστέλλει τη λειτουργία όλων των σχετικών scripts μέχρι τη λήψη θετικής επιλογής [79].
2. Ισότιμη Ευκολία Επιλογής (Equal Ease of Choice): Οι επιλογές «Αποδοχή Όλων» και «Απόρριψη Όλων» πρέπει να παρουσιάζονται στο ίδιο ακριβώς επίπεδο (layer) του banner, με τον ίδιο αριθμό ενεργειών (clicks) [79]. Απαγορεύεται η απόκρυψη της επιλογής απόρριψης σε δεύτερο επίπεδο ή πίσω από συνδέσμους ρυθμίσεων [79].
3. Απουσία Οπτικής Χειραγώγησης (No Visual Nudging): Τα κουμπιά αποδοχής και απόρριψης πρέπει να έχουν το ίδιο μέγεθος, την ίδια γραμματοσειρά, το ίδιο σχήμα και ισοδύναμη χρωματική αντίθεση [79]. Απαγορεύεται ο σχεδιασμός που καθιστά το κουμπί «Αποδοχή» δυσανάλογα έντονο ή ελκυστικό [79].
4. Όχι Προ-συμπληρωμένα Κουτάκια (No Pre-ticked Boxes): Στις αναλυτικές ρυθμίσεις ανά κατηγορία, τα κουτάκια επιλογής για τα στατιστικά και το μάρκετινγκ πρέπει να είναι απενεργοποιημένα (unchecked) εξ ορισμού [79]. Η αδράνεια, η παράκαμψη ή το κλείσιμο του παραθύρου ερμηνεύονται ως άρνηση εγκατάστασης cookies [79].
5. Εύκολη Ανάκληση (Easy Withdrawal): Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να αλλάξει τις προτιμήσεις του ανά πάσα στιγμή [79]. Αυτό εξασφαλίζεται με την ενσωμάτωση ενός μόνιμου συνδέσμου με τίτλο «Ρυθμίσεις Cookies» στο footer της ιστοσελίδας, στην ενότητα «Ταυτότητα & Διαφάνεια», που θα ανοίγει εκ νέου το banner επιλογών [79].
6. Προστασία Ανηλίκων (Θεατρικό Εργαστήρι): Λόγω της αυξημένης προστασίας των ανηλίκων (άρθρο 21 Ν. 4624/2019), στις υποσελίδες που σχετίζονται με τα παιδικά και εφηβικά τμήματα του Θεατρικού Εργαστηρίου απαγορεύεται αυστηρά η χρήση cookies μάρκετινγκ ή κατάρτισης προφίλ (profiling) [71, 74, 89].

5. Χειροκίνητος Έλεγχος και Διαγραφή μέσω Φυλλομετρητή (Browser)

Οι χρήστες διατηρούν τη δυνατότητα να ελέγχουν, να εμποδίζουν ή να διαγράφουν τα cookies απευθείας μέσα από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή (browser) τους [86]. Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας (π.χ. αδυναμία ολοκλήρωσης κρατήσεων ή πληρωμών) [86].

• Google Chrome: «Ρυθμίσεις» > «Απόρρητο και ασφάλεια» > «Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπων» [87].
• Mozilla Firefox: «Επιλογές» > «Απόρρητο και ασφάλεια» > «Cookies και δεδομένα ιστότοπων» [87].
• Microsoft Edge: «Ρυθμίσεις» > «Προμνήμη και δικαιώματα ιστότοπου» > «Cookies και αποθηκευμένα δεδομένα» [87].
• Apple Safari: «Προτιμήσεις» > «Απόρρητο» > «Cookies και δεδομένα ιστότοπων» [87].

6. Επικοινωνία και Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες διατηρούν όλα τα δικαιώματα που προβλέπει ο ΓΚΠΔ (GDPR), συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας [87]. Για οποιαδήποτε απορία ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Σύλλογο μέσω email στη διεύθυνση: [email protected] [87, 109].

Σε περίπτωση που θεωρήσετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων παραβιάζει το ισχύον δίκαιο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210-6475600, www.dpa.gr) [88].